Digikoop - Wissentransfer Veranstaltung

Das Innotour-Projekt «DigiKoop» hat die Stärkung touristischer Regionen und Unternehmen zum Ziel. An einer nationalen Tagung wurden die Erkenntnisse aus den Pilotregionen Aletsch-Arena, Gstaad-Saanenland sowie der Region Prättigau mit Akteuren der Regional- und Tourismusentwicklung via Live-Stream geteilt.

Der Schweizer Gemeindeverband agierte als Projektträger. Die Post brachte spezifisches Know-how im Bereich der Digitalisierung in das Projekt ein. Die conim ag und die Forschungsstelle für Tourismus der Uni Bern (CRED-T) hatten die operative Gesamtverantwortung des Projektes und begleiten die Partner in den Pilotregionen bei der Entwicklung und Umsetzung der überbetrieblichen Geschäftskonzepte.

Beschreibung Projekt

Die Herausforderungen des Schweizer Tourismus im ländlichen Raum sind zu einem hohen Masse strukturbedingt, verursacht durch die kleingewerblich organisierte touristische Betriebslandschaft und eine stark fragmentierte Wertschöpfungskette.

Studien und Fallbespiele zeigen, dass kooperative (überbetriebliche) Geschäftskonzepte die Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus markant verbessern können. Dabei kann die Digitalisierung einen Beitrag leisten, überbetriebliche Prozesse zu optimieren sowie aus Gästesicht neue, attraktive Produkte zu entwickeln.

Zahlreiche, aus betriebswirtschaftlicher Sicht sinnvolle Kooperationskonzepte wurden in der Vergangenheit jedoch nur halbherzig umgesetzt oder sind ganz im Prozess gescheitert.

Ein Grund dafür ist, dass viele touristischen Unternehmen und Regionen in einer «operativen Hektik» gefangen sind. Die Entwicklung des notwendigen Know-hows für die Veränderung der Situation ist kaum möglich. Die relevanten Akteure sind deshalb nicht in der Lage, passende überbetriebliche Geschäftskonzepte gemeinsam zu entwickeln und konsequent umzusetzen.

Text: conim AG